一共17个销售，轮着去门口等待客户进来，这就是所谓的排班。而那些没轮到的时间，有的可以联系老客户，有的可以维系老客户或者让老客户帮忙介绍新客户！而每天进店的客户也不少，所以不可能排不到。这就考验人的能力了，一定要抓好每一个进来的新客户，还要维护好老客户。
不一会儿就轮到了17，进来的是一位老太太，看上去60岁左右！17上前迎接，很自然的说:&34;欢迎光临奔驰，请。&34;边说边要带路，可是老太太没跟着他走，她站那不动！17回头一看，她没动。于是又回来问:&34;怎么了姐？你是热吗？还是口渴？那边有沙发，你坐那歇会儿？&34;
老太太看着17说:&34;你个小屁孩儿，还跟我叫姐？&34;
17:&34;你误会了，姐！在我眼里比我妈年轻的我都叫姐！&34;
老太太:&34;你妈多大？&34;
17:&34;我妈都46了，肯定比你大！&34;
老太太乐了:&34;我63了！还你妈比我大！&34;
17:&34;啊？你呀？你63？那这不怪我呀，那怪你呀，你瞅着跟36似的！你还怪我没礼貌啊？你这样，你上那边沙发坐着等着我，我去给你倒杯水！就当我给你道歉了，我是没礼貌！行吧？姐，对不起了姐！&34;
老太太哈哈半天:&34;你个臭小子！行，给我倒杯水！&34;说着就去沙发了！
17把水端过来，坐在老太太对面。自己也给自己倒了一杯！17拿着杯子说:&34;来姐把杯子举起来，跟我碰一个！&34;
老太太:&34;碰就碰！你这个臭小子！&34;
17:&34;嗯嗯，臭小子我对不起姐姐了，我不礼貌了姐！我干了，你随意！&34;
老太太又哈哈半天:&34;你小子，干多久了？你马屁业务挺熟练啊！&34;
17:&34;是吗？怎么说?我要说今天是我第一天干，你信吗姐？&34;
老太太瞪大眼睛说:&34;你第一天？&34;
17:&34;可不第一天嘛？你还说我熟练，我都陌生死了，你可千万别问我汽车的事啊，我一点不懂，我就知道好开，挺贵！&34;
老太太:&34;我也懒得说汽车，本来我根本不想买的，不过你第一天干，要不我支持你一辆？&34;
17平生最会玩的一招，就是以退为进:&34;心意领了，姐，真的！你要说姐你人好，你支持我根冰棍。那弟弟马上要了！你为了支持老弟，直接买辆车，那就过分了，那这不合适！不行不行，绝对不行!&34;
老太太:&34;你这样，你把你们经理叫过来，你让她给我挑一辆便宜点的，我真支持你一辆，要不我也得买。买谁的都是买，我干嘛不在你这里买？&34;
17:&34;姐，你前一句刚说完，本来我不想买的！现在怎么又变成反正也得买了？&34;
老太太:&34;我是必须得买车，不是非得买奔驰，那咱们姐俩这么有缘，我干嘛不支持支持你呢？我也不差那几万呐！&34;
17:&34;是吗？姐你要这么说的话，那你这便宜，我可得占了！你话说的太对了，我姐买车不在她弟这买，她在哪买去？没毛病！&34;说完站起来要走，然后回头又问一遍:&34;姐，你可别为了给弟面子啊，你是真的必须买车吗？&34;
老太太:&34;哎呀，你去叫吧，我是真得买，快去快去！&34;
17比画一个大拇哥说道:&34;姐，你是真仗义，我是真不知道哪辆车好，你等我一下啊，我叫经理一下，让他给你介绍辆好的，性价比贼高的！&34;
老太太:&34;行，去吧！老弟！&34;
17边走边心里边说:老天保佑我，老天保佑，雷可千万别劈我，我瞅这老太太最少得70了，没想到才63，她确实长的年轻，我那句话没撒谎！
来到经理这儿，把经过一说！文莉直接站起来了！:&34;我靠，你卖出去车了，第一天第一个客户？你先去跟客户聊着，我马上就到，你跟他说一声！&34;
文莉点了根烟，坐下了！心说:这小子还真是人才呀，不得了呀，也没人教，就能做到这一步，真是不简单啊！
17回到老太太身边坐:&34;姐，我再给你倒杯咖啡不？爱喝吗？我们经理得待会再来，她比较忙，正好咱们姐俩唠会儿！&34;
老太太:&34;你第一天上班就卖辆车，你们经理没夸夸你呀？&34;
17:&34;哎呀！（一拍大腿）要不说我这没经验呢！姐，我跟我们经理说我姐过来买车来了！完了，好好的一个大功劳，让我给弄飞了！不过话说回来了，姐，我说我姐来买车来了，那优惠肯定更多呀